На портале Госуслуг появился сервис «Доверенный контакт», который защищает учётную запись от взлома: при попытке смены пароля система запросит подтверждение у выбранного вами доверенного лица.
Чтобы подключить сервис, зайдите в личный кабинет, перейдите в «Профиль» (https://lk.gosuslugi.ru/settings/account), затем в «Безопасность» (https://lk.gosuslugi.ru/settings/safety/login) и откройте подраздел «Доверенный контакт» — там нужно нажать «Добавить», ввести данные доверенного лица и отправить приглашение.
Доверенным контактом может быть гражданин РФ старше 18 лет с подтверждённой учётной записью и актуальным номером телефона; подключить сервис может любой гражданин РФ от 14 лет при тех же условиях. Подробнее: https://www.gosuslugi.ru/landing/trusted_contact