Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с действующим законодательством:

Статья 33. Конституция Российской Федерации 

Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

 

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (последняя редакция)

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О персональных данных»

Закон Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ (ред. от 27.12.2023 № 125/2023-ОЗ) «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области»